Bripka Anggie dan Brigadir Chandra Tegaskan Komitmen Pelayanan Humanis di Samsat Surabaya Utara

Dengan sikap tegas namun humanis, Bripka Anggie dan Brigadir Chandra buktikan bahwa polisi hadir untuk melayani, bukan dilayani. Samsat Surabaya Utara siap memberi pelayanan prima bagi seluruh wajib pajak.

Berita Patroli – Surabaya

Dua aparat kepolisian dari Samsat Surabaya Utara, Bripka Anggie dan Brigadir Chandra, menunjukkan bukti nyata bahwa pelayanan publik tidak sekadar rutinitas, tetapi komitmen moral dan tanggung jawab institusi terhadap masyarakat.

Di tengah tuntutan pelayanan cepat dan transparan, keduanya tampil di garis depan dengan sikap humanis, tegas, dan berintegritas, memastikan setiap wajib pajak mendapatkan haknya untuk dilayani dengan sopan, santun, dan profesional.

Mereka tidak hanya berdiri di balik meja, tetapi turun langsung memberi arahan kepada masyarakat yang belum memahami proses administrasi kendaraan bermotor, mulai dari perpanjangan hingga penggantian STNK lima tahunan.

“Kami tidak ingin masyarakat merasa takut atau bingung datang ke Samsat. Tugas kami adalah melayani, bukan mempersulit. Pelayanan humanis dan sopan adalah bentuk tanggung jawab kami kepada rakyat,” tegas Bripka Anggie dan Brigadir Chandra saat dikonfirmasi.

Tak perlu takut datang ke Samsat!
Bripka Anggie dan Brigadir Chandra memastikan setiap warga dilayani dengan hormat, cepat, dan tanpa diskriminasi.
Karena wibawa kepolisian lahir dari ketulusan melayani rakyat.

Samsat Surabaya Utara terus memperkuat reformasi pelayanan publik, memastikan kehadiran polisi bukan sekadar simbol keamanan, melainkan penjamin kepastian dan kenyamanan bagi masyarakat dalam pengurusan administrasi kendaraan.

“Kami ingin masyarakat melihat langsung bahwa polisi hadir untuk melayani, bukan dilayani. Kami ingin semua wajib pajak merasa dihargai dan percaya diri,” tambah keduanya.

Sikap konsisten Bripka Anggie dan Brigadir Chandra menjadi contoh nyata bahwa wibawa kepolisian tidak diukur dari kekuasaan, tetapi dari ketulusan melayani rakyat. Pelayanan yang tegas namun berempati ini membuktikan bahwa Samsat Surabaya Utara layak disebut sebagai garda depan pelayanan prima Polri di wilayah perkotaan.

(Agus.N, Tomy, Arinta, Solihin)