Pelayanan publik yang berkualitas merupakan hak setiap warga negara. Melalui program Pasporia di Car Free Day Kabupaten Magetan, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun menghadirkan layanan keimigrasian yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Langkah ini menjadi implementasi program Quick Win Direktorat Jenderal Imigrasi sekaligus wujud komitmen menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan masyarakat. Pelayanan prima bukan sekadar slogan, tetapi kewajiban penyelenggara negara dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang profesional dan berintegritas.
Berita Patroli – Madiun
Dalam rangka mendukung pelaksanaan program Quick Win yang diusung oleh Direktur Jenderal Imigrasi, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun kembali menghadirkan layanan keimigrasian melalui program Pasporia di kawasan Car Free Day Kabupaten Magetan pada Minggu (2/8/2026).
Kegiatan ini bertujuan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan di lokasi strategis yang mudah dijangkau.
Pada pelaksanaan kali ini, tercatat 16 masyarakat memanfaatkan layanan keimigrasian yang disediakan, terdiri atas enam (6) permohonan Dokumen Perjalanan Republik Indonesia (DPRI) dengan rincian lima (5) permohonan paspor baru dan satu (1) permohonan penggantian paspor, serta 10 masyarakat yang memanfaatkan layanan pemberian informasi keimigrasian.
Program Pasporia di Car Free Day Magetan menjadi wujud komitmen Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun menghadirkan pelayanan keimigrasian yang cepat, transparan, dan berlandaskan asas kepastian hukum. Pelayanan publik yang mudah diakses merupakan bentuk nyata hadirnya negara untuk masyarakat.
Selama kegiatan berlangsung, pelayanan berjalan dengan tertib, lancar, dan humanis. Petugas memberikan pendampingan kepada masyarakat mulai dari penyampaian informasi, pemeriksaan persyaratan, hingga proses pelayanan sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan secara cepat, mudah, dan nyaman.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun, Arief Adi Prayogo, yang turut hadir dalam kegiatan ini menyampaikan,
“Kegiatan Pasporia merupakan wujud komitmen Kantor Imigrasi Madiun dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan masyarakat.
Melalui layanan Pasporia di Car Free Day, kami ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses layanan keimigrasian di hari libur, serta mendukung kegiatan yang menjadi rutinitas pada akhir pekan disetiap wilayah kerja Kantor Imigrasi Madiun. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat”, ujar Arief Adi Prayogo.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun akan terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai bentuk implementasi transformasi pelayanan publik Direktorat Jenderal Imigrasi.
* @pria/jgt-88.
