JATIM

Polres Jombang Luncurkan Aplikasi E-Pelayanan dan WhatsApp Center ‘Lapor Pak Kapolsek’: Layanan Cepat, Respon Tepat

Published on October 29, 2025

Kapolres Jombang AKBP Ardi Kurniawan, S.H., S.I.K., CPHR bersama Forkopimda resmi meluncurkan Aplikasi E-Pelayanan Masyarakat dan WhatsApp Center “Lapor Pak Kapolsek”. Inovasi digital ini menjadi langkah nyata Polres Jombang dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan responsif, sekaligus memperkuat sinergi antara kepolisian dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Kabupaten Jombang.

Berita Patroli – Jombang

Polres Jombang kembali melangkah maju dalam meningkatkan pelayanan publik. Melalui peluncuran aplikasi e-Pelayanan Masyarakat dan WhatsApp Center “Lapor Pak Kapolsek”, Polres Jombang menegaskan komitmennya untuk hadir lebih dekat, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Acara launching dua inovasi digital tersebut digelar di Graha Bakti Bhayangkara (GBB) Polres Jombang, Selasa malam (28/10/2025), bertepatan dengan peringatan Hari Sumpah Pemuda.

Kapolres Jombang AKBP Ardi Kurniawan, S.H., S.I.K., CPHR menegaskan bahwa peluncuran ini bukan sekadar simbol, melainkan langkah nyata memperkuat kolaborasi antara Polri, pemerintah daerah, dan seluruh elemen masyarakat dalam menjaga keamanan, ketertiban, serta pelayanan prima.

“Dalam semangat Sumpah Pemuda tahun ini, kami berkomitmen memperkuat sinergi antara Polres Jombang, Forkopimda, tokoh agama, tokoh masyarakat, pemuda, dan seluruh warga untuk terus meningkatkan pelayanan serta perlindungan bagi masyarakat,” ujar AKBP Ardi.

Melalui inovasi “Lapor Pak Kapolsek”, masyarakat kini bisa menyampaikan laporan, keluhan, saran, atau informasi gangguan Kamtibmas secara langsung dan cepat via WhatsApp. Layanan ini melengkapi sistem WA Lapor Pak Kapolres yang telah lebih dulu berjalan.

Kapolres Jombang AKBP Ardi Kurniawan, S.H., S.I.K., CPHR memimpin peluncuran Aplikasi E-Pelayanan Masyarakat dan WhatsApp Center “Lapor Pak Kapolsek” di Graha Bakti Bhayangkara Polres Jombang. Inovasi ini menjadi langkah nyata Polres Jombang dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan responsif.

“Masyarakat cukup kirim pesan WhatsApp ke nomor ‘Lapor Pak Kapolsek’. Kami bekerja sama dengan tokoh masyarakat dan Indosat, di mana seluruh nomor belakang menggunakan 110, simbol layanan darurat nasional,” jelasnya.

AKBP Ardi juga menegaskan bahwa keamanan dan kerahasiaan identitas pelapor dijamin sepenuhnya.

“Kami pastikan setiap laporan, baik terkait gangguan kamtibmas, keluhan, curhat, maupun saran, akan segera kami tindak lanjuti,” tegas Kapolres.

Hadirnya aplikasi e-Pelayanan Masyarakat dan WA Lapor Pak Kapolsek diharapkan mempercepat penanganan aduan publik, meminimalkan hambatan komunikasi, serta memperkuat keterlibatan warga dalam menjaga situasi kamtibmas yang aman, tertib, dan kondusif di wilayah Kabupaten Jombang.

Berikut daftar nomor WhatsApp Lapor Pak Kapolsek di seluruh jajaran Polsek wilayah hukum Polres Jombang:

1. Polsek Bandarkedungmulyo

(081615227110)

2. Polsek Bareng

(081615225110)

3. Polsek Kabuh

(081615334110)

4. Polsek Kudu

(081615337110)

5. Polsek Megaluh

(081615229110)

6. Polsek Mojoagung