Pelayanan Paspor Simpatik di Kantor Imigrasi Madiun kembali diserbu masyarakat. Kuota hampir penuh dengan 28 pemohon dari 30 kuota yang tersedia pada Sabtu (30/5/2026).
Program layanan akhir pekan ini menjadi solusi bagi warga yang sibuk di hari kerja, mulai pekerja, pelajar hingga lansia. Pelayanan berlangsung cepat, tertib, dan humanis demi mewujudkan “Imigrasi Untuk Rakyat”.
BERITA PATROLI – MADIUN
Memasuki pelaksanaan yang kedua kalinya di bulan Mei, pelayanan paspor simpatik pada hari Sabtu, 30 Mei 2026 mendapatkan respon positif dari masyarakat Madiun dan sekitarnya.
Buktinya, pada pelaksanaan kali ini, kuota layanan hampir terpenuhi dengan tercatat sebanyak 28 pemohon dari 30 kuota yang tersedia.
Sebanyak 28 pemohon yang memanfaatkan layanan akhir pekan tersebut terdiri dari 17 pemohon melakukan permohonan paspor baru, dan 11 pemohon melakukan permohonan penggantian paspor.
Proses pelayanan yang dimulai sejak pagi hari berjalan dengan sangat tertib, efisien, dan humanis. Petugas memberikan arahan serta pendampingan kepada masyarakat mulai dari proses pemeriksaan berkas persyaratan di meja depan, dilanjutkan dengan proses wawancara yang komunikatif, hingga pengambilan data biometrik berupa foto dan sidik jari.
Mengingat sebagian besar pemohon adalah warga yang memiliki kesibukan padat di hari kerja termasuk pekerja, pelajar dan lansia, hingga keluarga.
Petugas memberikan atensi penuh guna memastikan waktu tunggu tetap minimal dan kenyamanan masyarakat tetap terjaga.
Menutup seluruh rangkaian Layanan Paspor Simpatik di bulan Mei ini, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Madiun, Arief Adi Prayogo, menyampaikan apresiasi yang tinggi atas kepercayaan dan kedisiplinan masyarakat yang hadir,
“Melihat realisasi kuota yang hampir terpenuhi pada tanggal 30 Mei Tahun ini (2026), dengan 28 pemohon, kami semakin yakin bahwa inovasi pelayanan di hari libur seperti ini adalah jawaban tepat bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu. Ini adalah langkah nyata kami dalam mewujudkan tagline Direktur Jenderal Imigrasi, yaitu ‘Imigrasi Untuk Rakyat’, dimana pelayanan publik harus benar-benar hadir secara mudah, cepat, transparan, serta inklusif menyentuh seluruh lapisan masyarakat,” ujar Arief Adi Prayogo.
Beliau juga menambahkan bahwa keberhasilan pelaksanaan Paspor Simpatik sebanyak dua kali di bulan Mei Tahun ini (2026), akan menjadi bahan evaluasi yang positif bagi jajarannya untuk terus konsisten menghadirkan kemudahan kemudahan serupa di masa mendatang demi meningkatkan kepuasan publik.
* @pria/jgt-88.
